航空服务

详细说明

培养方向：

培养有较高英语水平及较强实际操作能力、综合服务能力和岗位应变能力，有良好的体能及健康心理的人才。掌握现代空中乘务的基础知识，了解航空服务各个岗位的流程及与航空服务专业相关的法律法规。客舱服务的内容、要求以及安全、医疗急救技能。

就业方向：

本专业的毕业生主要面向国内外各大航空公司及民航、高铁、邮轮公司乘务、地面服务、客服工作。

课程设置：

民航概论、航空市场营销、机场服务概论、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语、航空服务技能培训等。

资格证书：

1、空乘资格证书

2、安检资格证书